勞工局訊:日前有幼嬰疑被外地家傭虐待導致受傷害的事件,勞工事務局高度關注,並對該名嬰兒及其家屬表達深切的慰問。
上述事件發生後,勞工事務局連日來持續跟進,包括了解個案的具體資料,派員到涉及個案的職介所調查,並先後與相關政府部門、業界和團體聯繫,在針對處理上述個案的同時,就管理和監督外地家傭來澳工作,商討和研究短、中、長期的改善措施。
勞工事務局一直重視管理和監督外地僱員,包括外地家傭,現場巡查職業中介所,多年來一直持續進行。隨着近年外地僱員數目增加,局方亦加強了相關工作,包括增強巡查職介所。
在提升家傭的服務質素方面,勞工事務局自二○一二年起持續與本澳社團和機構合辦以家傭為對象的培訓課程,內容包括家居衛生與安全、職業道德操守、長者和幼兒家居護理及安全等知識,藉此提高家傭服務的專業性。相關培訓課程持續進行,勞工事務局還將進一步加強與相關社團及機構合作,適時檢視和調整課程內容,讓課程更切合本澳家庭的實際需要,同時將協助提供家傭情緒管理輔導。
目前,特區政府正透過修訂“職業介紹所准照及運作制度”及其他相關法例,加強監管外地僱員的輸入程序,做好管理工作。
勞工事務局將繼續關注上述個案,並切實做好管理外僱。局方繼續聽取居民的意見與訴求,並切實做好各項工作。居民如有查詢或建議,歡迎致電勞資關係諮詢及舉報熱線(二八七一 · 七八一○)。此外,也歡迎通過傳真至二八五五 · ○四七七或電郵(dsalinfo@dsal.gov.mo)提供資料。