新冠肺炎疫情以來,零售業減價促銷力度前所未有。各大小品牌、商戶積極籌備和參與消費活動,加強促銷。有零售商戶表示,去庫存壓力大,多渠道促銷回籠資金。有中小企指居民消費審慎,促銷困難。
居民消化庫存有限
有連鎖時裝店負責人表示,疫情正值新春黃金檔期,準備了一定貨量,突如其來的疫情打亂計劃。多月來旅客絕跡,除生意下挫,囤積的貨遲遲未散。早前“封關”狀態,全澳商戶瞄準本地客,該店亦不例外,打折促銷屬必然,尤其配合消費卡推出八折優惠,部分款式更低至六折,“做開旅客生意,貨量唔細”,本地客消化庫存有限。再者,全澳鋪天蓋地優惠促銷,有些更是大打四五折“要錢唔要貨”。相較下該店舖顯得失色,銷出的大部分是六折貨品,促銷效果有待加強。
緊接秋裝準備上市,倘不加快去庫存,來年更不值錢。如今無論新舊款式都要打折,幾乎沒利潤可言,但只求盡快回籠資金,畢竟店舖運作、進貨等都需要資金支持。疫情下“蝕到入肉”,已暫停旅遊區店舖以節省開支。為加快去庫存,促銷除面向居民,也在社交平台上發佈促銷訊息,顧客包括旅客可透過社交平台下單,實行多渠道促銷。
促銷不易創新引客
有韓國服飾店主表示,小店進貨量有限,但防疫措施限制下,有近一個月生意幾乎停擺,及後即使推消費卡優惠,但客量一般,可能因為:一、海外航班停航,只能通過當地買手選購,加上當地疫情反覆,覓得款式有限;二、經過疫情,居民消費習慣改為網購。過去有部分居民熱衷行實體店,但如今卻見減少。雖然近期民生區消費活躍,但進店選購的大不如前;三、商場品牌跳樓價促銷,快時尚品牌衣服有的不到一百元一件。大環境轉差,任職賭場的居民收入不穩,平價品牌更受青睞。
該店主坦言促銷不容易,全澳商戶同時促銷,居民消費卻審慎“諗過度過”。為去庫存,在想創新的促銷方法,如加送小禮物、購物袋,買滿金額送現金券,吸引二次消費等不同方式。