街坊車項目主管林潤富表示,街總自一五年開辦“街坊車”愛心接送服務,至今已提供接載服務二萬四千五百三十三次,料至年底將達逾二萬五千人次。
現時,街總更已把服務對象範圍擴展至持殘疾證人士,未來也會逐步推行電子化網上預約平台,關顧更多有需要人士的出行需要。
增強社會參與動力
林潤富表示,街總開辦“街坊車”愛心接送服務,旨為透過點對點的接載服務,消除居民尤其是長者、行動不便或肢體殘疾等人士出行時的不便和障礙,解除照顧者陪同行動不便人士外出的安全顧慮,減輕須負擔的交通費用,提高其參與社區的積極性和使用社區資源的動力,增強他們的社會參與。
去年,街總全年共提供接載服務七千一百九十一次,今年一至十一月共八千五百二十二次,累計至年底將為逾二萬五千人次提供服務,成效顯著。
由服務人次不斷攀升可見,服務受到社會各界一致肯定和認同,相信有助推廣及落實本澳無障礙城市理念。同時,“街坊車” 愛心接送服務推出多年,獲中國銀行澳門分行贊助服務運作經費,並以樂助的捐款方式,鼓勵服務使用者在條件許可的情況下隨心捐款,善款會作為服務的開支經費,回饋其他服務使用者。
隨着服務人次增加,深受社會各界認同和肯定,該服務自八月起,已把服務對象範圍擴展至持殘疾證人士,至今共有十二名持殘疾證人士曾使用相關服務,相信能更好協助到他們的出行需要,為他們增加接觸社會的機會。
擴至服務殘疾人士
至於司機人資方面,現時共有六輛供上落輪椅設施的無障礙車輛提供服務,部分司機主要以兼職形式工作,人力編排方面存在一定困難,故須有賴公眾,尤其是年輕一代願意支持和參與社會工作,投身照顧行動不便長者及殘疾人士的行列,這樣才能讓他們有更多機會參與社會、融入社區。
未來,為方便服務使用者預約,正計劃逐步推行電子化網絡預約平台,讓服務使用者能更易、更快捷預約到相關服務,享受出行便利。