“中國銀行 · 銀葵醫院手機預約平台服務”發佈會昨日舉行,通過該平台,市民可在線上便捷掛號,更可在線上直接支付費用,節省時間優化流程。主辦方指出,期望進一步推動澳門智慧醫院和智慧銀行發展,讓市民享受更便捷、更智能的服務。銀葵醫院首席執行總監黃淑儀坦言本地醫療專業人才不足,私家醫院憂慮未來更難請人,希望當局協助私營醫院解決招聘難題。
發佈會昨日下午三時半於中國銀行大廈卅三樓宴會廳舉行。中國銀行澳門分行副行長陳曉平、業務總監陳榮達、客戶總監劉偉麟,黃淑儀、銀葵醫院營運總監鄭偉倫、院長翁家權等出席。
規模較小科目齊全
黃淑儀表示,銀葵醫院在二○一四年正式投入服務,目前該院醫療團隊達一百五十多人,其中醫護人員約一百○八人,三分之二為本地人,亦有來自內地、香港和外國的專科醫生。院內設有二十多個科目,主要服務範疇包括門診服務、住院服務、健康評估、醫療檢查等。未來該院會不斷完善及優化系統,致力為本澳市民提供多一個便捷及優質的醫療服務選擇。
她稱,雖然該院位處商業大廈,規模較小,但科目相對齊全,尤其是微創手術和體檢服務方面投入了較多資源。又指該院在台灣、香港、內地都有合作的醫生夥伴,若然病人對病情感到迷茫,可給予中肯的意見並提供轉介服務。她強調該院並非走高端路線,收費會根據本澳整體的醫療收費情況訂定,相信本澳市民可以承擔。現時主要客源為本地市民,如公司提供醫療福利的銀行、酒店等大型機構職員。
推動智慧醫療發展
陳曉平指出,中國銀行澳門分行堅持科技引領,去年在醫療領域推出在線掛號服務,深受市民的歡迎與好評。推出以來,總註冊人數已超過八萬人,掛號量超過廿三萬人次。銀葵醫院擁有先進的醫療設備、優秀的醫護人員,通過先進的科學技術提供優質全面的醫療服務,雙方在科技引領這方面的經營理念是相通的。是次推出的手機預約平台,市民通過中銀手機銀行,就可實現銀葵醫院門診預約掛號、繳費等便捷服務,減少排隊等候時間。相信將來澳門智慧醫療的發展將更加深化,讓本澳市民享受到更方便快捷的醫療服務。
由即日起,市民可透過中國銀行澳門分行手機銀行應用程式App使用在線預約服務。市民可通過微信登錄或憑手機號碼註冊用戶賬號,登陸後可加設求診人資料,選擇科別、預約醫生及日期時間進行預約掛號。成功預約掛號後,市民將收到醫院發出的確認短訊。