澳門電訊今年計劃加快推出“數碼澳門”應用，配合政府建設智慧城市及網絡配套發展，在新零售、智慧交通、智慧醫保上均有突破。
商務平台助中小企
為推動行業業務流程資訊化和智能化，澳門電訊去年初推出集雲計算、搜索、電子支付於一體的電子商務平台，協助本地企業借助互聯網拓展業務，積極促進電子商貿和實體經濟融合發展。在市民支持下，澳門電訊“好幫手”電子商務平台取得良好進展，目前有接近九十家商戶進駐，提供近五千多種商品，成交單數累計一萬多單。截至今年二月，交易金額累計接近六百萬澳門元。除本地居民外，亦有內地、香港、台灣及美國等地顧客。
灣區通訊無縫對接
隨着《深化粵港澳合作推進大灣區建設框架協議》簽署，澳門電訊隨即與內地及香港主流電訊營運商開展更緊密的交流合作，先行先試地做好灣區通訊保障，助力澳門中小企和個人以更便捷多元的通訊服務，積極參與大灣區建設。為此，三地電訊營運商聯手推出創新的“粵港澳大灣區通訊服務計劃”，實現灣區內“九加二”電訊基礎通信服務無縫對接、資費融合以及資源共享。
今年的網絡建設，計劃在新發展區域包括新城A區及港珠澳大橋人工島（澳門管理範圍）部署通訊設施，包括4G、光纖和Wi-Fi。在港珠澳大橋建設高速光纜傳輸系統連接香港。
智能交通智慧醫保
業務計劃發展智慧新零售生態系統，提升中小企競爭力。協助中小企業拓展線上線下營商系統，開拓新客，設立自家客戶忠誠系統，增加維護客戶能力，配合大數據及電子媒體宣傳，增加銷售機會。
引入新技術及應用方案發展智能交通專案，例如智慧燈柱系統、水浸感應系統、智慧泊車系統等。另外，全澳電子醫療券智慧化，發展電子醫療應用、發展健康管理應用、推出長者個人行蹤健康流動計劃等。