中國銀行澳門分行表示,屬下新馬路、宋玉生廣場、荷蘭園、高士德、紅街市、海擎天、沙梨頭、海天居、龍園、黑沙環、濠尚、擎天匯共十二間支行網點今日起提供有限度金融服務,營業時間調整為中午十二時至下午五時。
澳門中銀表示,由於本澳防疫處於關鍵階段,為減少人群聚集,開放網點將嚴格按照政府防疫指引作出以下安排:
一、各支行將採取派籌形式提供服務,已取籌的客戶按指定時間到達支行辦理業務。每日派籌數量有限,以及支行室內僅容納少數客戶辦理業務,建議優先使用該行自助渠道辦理業務;二、申請新開戶、銀行卡、支票簿、自動轉賬等部分銀行服務暫不提供,客戶可通過自助渠道辦理申請;保管箱服務以預約形式安排;三、中銀財富管理服務僅有限度提供;四、支行將加強清潔消毒,到訪客戶須保持社交距離,佩戴 KN95 或以上規格口罩,掃描場所二維碼並測溫,健康碼須為綠碼,當天自我抗原檢測為陰性。
除上述十二家網點可現場為客戶提供公司、個人金融服務外,澳門中銀將繼續為公司、中小企業辦理採購醫療用品、民生生活保障物資、發薪等急需的支付結算等提供電話專線服務,詳情可聯繫相關客戶經理或致電中銀服務專線:公司金融八七九二·○二六九,中小企業八七九二·一七九三、八七九二·一六○九,專線服務時間為周一至周五,上午九時半至下午五時半。