隨着訪澳旅客增加，近年巴士載客量持續上升。除改善巴士服務外，一些位於熱門景點的巴士站壓力大，候車人流長年逼滿行人道，道路甚至擠得水泄不通，易生意外。宜因應相關站點各巴士路線的載客數據，分流及疏導路線，並加強宣導周邊的巴士站點及巴士路線，協助分流乘客及減輕站點壓力。
交通事務局長日前表示，截至今年五月，全澳巴士載客九千三百萬人次，對比去年同期增長百分之五，預期今年較去年二億一千五百萬人次增加一千萬人次以上。公交是不少居民及旅客出行乘搭的交通工具，局方不斷改善巴士服務，透過手機APP系統、加派特班車、優化巴士路線等，提升服務。
然現時部分巴士站點，尤以新馬路近永亨銀行巴士站，多條熱門路線經此站點，長期逼滿大批等候上車的乘客。加上人行路面不闊，部分路線需排隊輪候上車，已佔據了人行道的一段路，等候其他巴士路線的乘客與過路行人也眾多，加劇路面擠迫度，每逢節假日及繁忙時段更顯混亂。為此，有關方面宜因應實況及早部署，推出可行方案降低相關巴士站的壓力，並設法疏導旅客，緩解問題。