八月尾“天鴿”襲澳,造成廣大地區損毀及人員傷亡,期間各公共部門人員為救災和災後的復原工作均作出了很大的努力。然而,工作人員連日來面對各種突發的情況,或多或少會受到不同程度的壓力影響。澳門海關十分關心前線人員以及後勤支援的工作人員的身心狀況,特意邀請行政公職局於九月十二日至十五日期間,為其員工舉辦了四場心理紓緩講座,讓參與者認識在特殊事件發生後個人在生理、認知、情緒及行為等方面可能會出現的壓力反應,以及自我調適的方法。
講座由澳門心理學會資深輔導員主講,其指出在特殊事件發生後,所有人都會出現不同程度的壓力反應,如產生焦慮、發惡夢、容易感到疲倦等,情況因人而異。在正常情況下,各種壓力徵狀均會隨時間慢慢減退,如持續一段時間仍未有改善,甚至惡化或影響日常生活,就需要進一步尋求專業協助。講座期間,主講者更親自帶領放鬆練習,教導參加者如何紓緩緊張情緒。
另外,行政公職局於九月十六日為交通事務局的前線人員舉辦了一場音樂治療減壓工作坊。
行政公職局早前發函各公共部門,通告可為有需要的部門及工作人員提供各類型的心理講座。公共部門如有興趣或需要,可聯絡行政公職局公職福利處,電話:二八九二 · 一○七一。