平台創辦人馬志成表示，青創是全社會共同的事業，平台三年來從個案診斷出發，到系統科學的調研和指導，逐步深入把脈澳門中小企，希望可以以更多方式推動創造良好的創業環境，幫助青年創業創新。
致力創業指數研究
“中小企服務平台”由澳門青年企業家協會、中銀中小企服務中心與《澳門日報》經濟版合辦，生產力暨科技轉移中心協辦。三年來，由《澳門日報》經濟版發掘個案，青企、中銀和學者、生產力中心組成專家團，對中小企和青創個案免費“會診”，開創本地民間團體以“企業診斷”和多媒體傳播推動中小企創新和青年創業的先河。截至目前，診斷案例已超過150個。會診個案和結果，除進行多媒體傳播，也為之後的“澳門創業指數研究”提供良好鋪墊。
去年開始，中小企服務平台、易研網絡研究實驗室及澳門大學工商管理學院三方合作進行創業指數研究，從創業者的個人特徵、創業形式、創業投入、創業態度等方面，分析和評估本澳的創業環境，已發表三份詳盡報告，以及多篇解讀文章。
創業叢書下月出版
繼去年出版兩本創業叢書後，今年《創業攻略實戰篇2——遇見100%咖啡師》與《創業攻略理論篇2——讓中小企利潤翻倍的營銷戰略》將於下月面世。馬志成表示，創業攻略書籍首次出版後，引起多方好評，一時間十分搶手，需立刻加印，反映澳門社會尤其青年學生對有關創業知識的渴求。鑑於開咖啡店成為青創的熱門選擇，為了避免青年盲目創業和嚴重同質化，今年將關注點集中於咖啡店創業模式和各地營銷戰略，並邀請兩岸四地咖啡師現身說法，分享創業經驗，力爭讓知識點更加淺顯和具體，啟發創業者要以創新手法經營傳統行業。
創業劇集再度開鏡
另一方面，同樣創先河並引發關注的本土創業微劇集《衝線》，也將在今年迎來他的姊妹篇《千里之行》，繼續借助本土演藝力量，結合中小企和青創企業場地、產品和服務，圍繞創業模式和法律陷阱，拍攝七個創業微故事。
下月五日，創業攻略新書發佈和微劇集開鏡儀式將在婆仔屋舉行，同場獻唱微劇集主題曲和插曲；更連續兩天舉辦咖啡師和微劇集拍攝工作坊、黃昏爵士演唱會和贈書等活動，並組織本土咖啡、紅酒和文創中小企作現場展銷和體驗。希望新書和微劇集宣傳活動，可以結合本地中西文化特色，活躍社區經濟。
搭建完整青創體系
馬志成表示，青創是全社會共同的事業，也是一項系統工程。三年來，中小企服務平台有賴政府和各方大力支持，積極幫助本澳中小企和青年創業者，先後開展的企業個案診斷、創業書籍編輯、創業微劇集拍攝和創業指數研究四項主要工作，都是這項龐大工程的拼圖。日後還會開展更廣泛的研究工作，搭建更為完整的澳門青創體系，為年輕人創造區域性平台，推動產業轉型升級，促進澳門經濟適度多元發展。