黃翰寧指，商戶申請加盟“誠信店”要經過審核檢查和一年觀察期，過程中除派員到場巡查，更會與內地消委會合作，派內地神秘顧客測試店員的服務態度及產品質素，通過所有測試後才可獲發“誠信店”標誌；已成為“誠信店”的商號每年通過檢測才可續期。今年上半年，消委會接獲的投訴和查詢個案與去年同期相若，旅客投訴個案則較同期少。若接獲有誠信店或申請加盟商號懷疑違規，該會將派員跟進調查，屬實者有可能被除名，今年有四百間“誠信店”已被除名。
消委會近期亦接到本澳居民在珠海斗門及拱北購買商品房和舖位的集體投訴個案，由於涉及內地消費者保護法律，已聯絡內地消委會跟進處理。
他提醒，消委會去年已公佈本地居民在內地置業的注意事項，希望買家注意。
另外，因應國家“十三五”規劃及“一帶一路”，消委會將積極與內地各省份消委會合作。回歸至今共與內地四十多個省份的消委會合作，目前正與甘肅消委會進行合作磋商。