去年十二月,本澳舉辦首個電子支付商圈“藍色大街”活動。經濟局對外貿易管理廳廳長陳詠達表示,“藍色大街”對普及電子支付具正面作用。活動期間交易額比十一月增43.4%,交易筆數增56.6%,對比十月國慶黃金周假期分別增34%和18.5%。中南區工商聯會會長李卓君指出,商戶對活動態度兩極,部分樂意接受新事物,部分仍未能適應,相信政府牽頭推動,是普及電子支付關鍵。
陳詠達表示,中小企發展電子商務不祇是支付問題,通過電子支付平台的大數據和消費導向,利用線上線下聯動推廣,打破地域限制,開拓市場才是中小企的最大得益。籌建電子支付商圈是希望協助商圈內的中小企加入電子商務,利用電子支付手段令商戶生意提升,借助消費導向讓中小企接觸更多消費者。
至於“藍色大街”未來能否推廣至其他區域,他稱須考慮有關地區的旅客量是否足夠支撐大型消費活動,以及地區內的消費種類是否滿足遊客需求,同時要考慮公帑支出的平衡,目前已收集到數據資料進行分析。
支付問題電商基礎
李卓君稱,商戶對電子支付的態度“既愛又驚”,使用電子支付對中小企營運有幫助,可減省人手入數,線上線下宣傳有正面作用,但部分中小企擔心交易過程的安全性。內地推動“無現金”社會,本澳要把電子商務普及,政府牽頭推動起關鍵作用。
有聽眾反映在超市使用電子錢包遭到刁難。電腦學會理事長陳永健指,電子錢包使用方便,需要銀行與商戶保持良好溝通。支付市場更開放、公平,才可提高服務質素。此外,基層網絡建設是智慧城市基礎,本澳網絡質量如頻寬、穩定性等有改善空間。
另有聽眾反映本澳電子商務毫無進展,尤其是支付問題亟需解決。陳詠達稱,支付問題是解決電子商務最基礎的一環,政府已引入內地的大型支付機構,但仍不足夠,未來期望可再引入其他支付機構。