近年在疫情陰霾下，中小企想突圍而出，除了有優質的產品外，宣傳推廣的工作亦不可缺少。有見及此，經科局了解本地中小企所需，持續協助特色店善用線上新媒體宣傳推廣。
網紅直播增知名度
日前在經科局協助下，澳門直播協會更舉辦了“熱門宣傳計劃＠澳門特色店”頒奬典禮。有獲獎的特色店認為，直播“種草”的宣傳方式，有效令店舖打開知名度，從而令營業額增加。
獲獎之一的特色店地堡茶餐廳，負責人凌萬義表示，在政府及經科局推動下，中小企能善用網絡平台作宣傳，成效顯著。疫情使中小企經營困難，因此更需要利用線上元素作宣傳推廣，近年無論是本地居民或旅客，主要都是透過不同網絡渠道了解當地的餐廳及產品。經科局盡力協助店舖突破“疫”境，特意邀請本地網紅到店拍攝及直播，相當感謝，未來亦會進一步加強自家的食品及服務，做得更好。
多渠道宣傳增客源
另一獲獎特色店楊枝金撈甜品負責人黃宏佳認為，對於中小企的經營，越多門路讓更多人認識店舖的產品，便能增加消費者到店的機會，現時經科局以線上結合線下的方式為中小企宣傳，幫助很大。早前經科局特意安排網紅在店內直播，效果十分不錯，由於店舖有數間分店，因此經過此次宣傳，能令幾家分店都能夠受惠，增加客源。
早前為進一步吸引內地旅客來澳及到訪特色店消費，經科局透過商會及網紅，票選出三十家最受歡迎的特色店，由本地KOL通過在內地各個網絡平台發佈“種草”筆記、探店短片及直播，以多渠道引起內地和本地消費者對特色店的興趣。
此外，亦邀請了內地百萬級別的博主來澳，對本地KOL的特色店筆記及短片進行評測。整個過程會製成圖文及影片在內地各個網絡平台發佈，借助博主的流量，協助特色店將流量轉化成銷量。