港股新春開市即跌個四腳朝天,再看美國聯儲局的加息態度開始猶豫,投行預期全球央行極有可能將利率調至零以下……一連串訊息意味着全球經濟仍然回升乏力,直接間接影響投資和就業前景,衝擊消費者財富效應,最終影響消費心理,形成消費減少、投資萎縮的惡性循環。澳門雖然只是小城,但作為外向型旅遊服務城市,如此大環境下自然難以樂觀。
本地新春期間的經濟萎縮效應同樣明顯,以隔岸相望的爆竹燃放區為例,縱然新春多日天公造美,惟單從聲浪和硝煙氣味都可嗅出市況不佳。幸而大年初四消費大軍如期而至,客量或不遜往年,卻無法扭轉經濟大氣候、市場結構性調整;整體消費仍然下行,並且傾向大衆消費。本澳經濟調整一年多來,最突出的表現就是豪客減少,導致賭收減少、高端消費萎縮,對整個產業鏈乃至澳門的經濟結構都產生深遠影響。
博彩業已經調整結構多時,隨着貴賓廳持續減少、中場擴大,貴賓廳裁員和橫向調職對從業員是一大考驗。甚至從貴賓廳走向中場,相當一部分資深從業員也要重新適應。高端消費開始調整市場定位,向中檔和大衆消費傾斜,低端消費則要開始應對新的競爭。幸而就業仍有保障,消費心理保守,低端消費仍能守住底線。但整個消費鏈向下流的過程中,從業員的工作模式和收入自然也要隨行就市。
外部環境短期難以樂觀,如何善用近三千萬遊客的消費資源,就是各行各業和政府必須多花心思之處。就以新春期間人流去向為例,同樣是現代化娛樂綜合體,不同項目高低立見,凝聚消費力絕對是長期和綜合的專業管理。澳門城區管理也一樣,大量遊客湧入澳門,絕大部分仍以中區為目標,雖分流措施一年比一年見效,惟消費觀光功能太集中,經濟效益和旅遊體驗都不佳。如何化解這一長期矛盾,終究還是靠政府和社會各方衷誠合作,輔以綜合城市管理手段。
至於各區商業環境如何優化,既關係商戶經營,實際上也是善用資源創造更大經濟效益,靠官民合作推進的長遠工程。