澳門定位為世界旅遊休閒中心,如何更好向目標前進?旅遊局長文綺華表示,澳門作為旅遊城市,政府正不停管理好形象來吸引世界各地旅客,但過程相當困難。澳門要打造世界旅遊休閒中心,需多方配合。政府可做的事情有限,需要業界間彼此溝通、攜手合作,更需多方不同意見來改善現況、做得更好。
文綺華介紹澳門旅遊業狀況表示,一六年一至五月,訪澳旅客1,240萬人次,較去年同比跌0.8%,其中,內地旅客降1.5%、香港旅客降3.2%,但樂見台灣旅客升10.2%,國際旅客亦增6%。隨團入境旅客、總旅客消費、人均消費均有不同跌幅,澳門現時面臨挑戰眾多。
《澳門旅遊業發展總體規劃》在城市競爭力、旅遊資源及產品、訪澳客源市場及目標客群、旅遊品牌及城市定位、創新科技及智慧旅遊、旅遊品質及服務、區域旅遊合作、城市發展、城市交通及可達性,九個方面對旅遊業現況進行深入研究。截至七月一日共收549條意見。
規劃配合“世界旅遊休閒中心”定位,訂定三個指導原則,有旅遊休閒大業態、優質旅遊、文化旅遊。提出四大總體規劃目標,包括旅遊業可持續發展管理、發展多元化旅遊產品策略、開拓優質客源市場策略、提高旅遊質量,四大目標分別附有短、中、長的措施。
規劃亦對客源市場對訪澳期望、旅遊承載力、客源市場出境遊趨勢、過去旅遊業增長及國際旅遊組織對旅客量設有情境預測及評估機制。