鏡湖醫院昨舉行“e路前行——鏡湖建設數字化醫院及專科發展新聞發佈會”，居民可透過全新網上系統輕鬆獲取診前掛號、診中輪候、診後報告查詢等全流程服務，院方期望提升病人就診的方便性，讓資訊科技的優勢融入醫療流程，實現智慧醫療。
重點建設智慧醫院
記者會昨日下午四時在霍英東博士專科醫療大樓十四樓演講廳舉行。澳門基金會委員區榮智，中國銀行澳門分行副行長葉兆佳，婦聯會長賀定一、理事長林婉妹，街總理事長吳小麗，工聯監事長梁玉華，中華教育會會長陳虹、理事長鄭洪光，中華總商會副理事長余健楚；鏡湖慈善會常務副理事長黃國勝，副理事長劉藝良，副理事長兼秘書長吳培娟，副理事長蕭志偉、吳在權、飛安達，常務理事羅肖金、林燕妮，理事黃若禮、黃樹森；鏡湖護理學院院長尹一橋；鏡平學校校長黎世祺；鏡湖醫院院長馬學章，副院長陳泰業、張振榮，院長助理潘寶全、黎啟盛等出席。
蕭志偉稱，在資訊技術發展日新月異的今天，如何運用資訊技術，提高醫院的專業診治水平，提升病人就診的方便性，實施智慧醫療、建設智慧醫院，是鏡湖醫院近年付諸努力的重點之一。
供查詢全流程服務
為方便病人就診，去年一月，鏡湖醫院與中國銀行合作，推出了“醫達通”網上掛號平台，徹底改變了原有的掛號模式，為市民帶來了很大的便利，深受歡迎。今年鏡湖醫院傾力打造功能強大的“鏡湖通”公眾服務平台，通過九大功能模塊的整合，極大方便市民，這是實現無圍牆醫院目標的重要一步，鏡湖便民醫療服務踏入了新的里程碑。
馬學章補充，據統計“醫達通”推出以來，已有超過九萬五千名市民登記使用。全新推出的客戶服務平台“鏡湖通”，當中的九個功能模塊，包括：網上掛號、門診導診、診症輪候進度、報告查閱、出診一覽、醫生簡介、護理照顧、危急值、意見反饋。期望通過九大功能模塊的整合，市民可以輕鬆獲取診前掛號、診中輪候、診後報告查詢的全流程服務。
有助居民外地治療
陳泰業表示，“鏡湖通”設有健康管理功能，使用者能查閱檢驗報告，透過互聯網讀取自身影像學的資料，包括CT、磁力共振、X光片等，有助居民在外地跟進治療，尤其在大灣區跨區醫治。同時，當發現病人病情較為危急時，軟件會通知病人，避免延誤就醫。強調院方會重視個人私隱，部分資料有六十日期限，欲要續期則要申請，並只能綁定唯一的個人手機號碼。