中小企業是澳門經濟發展及就業的重要組成元素。回歸以來，特區政府一直致力制訂政策和措施扶助中小企業穩定發展。經濟局長戴建業表示，政府不時檢討及優化扶助中小企的相關法律法規，其中《中小企業援助計劃》推出以來修改了四次，累計批出金額逾三十億（澳門元，下同），除了透過扶助計劃支援中小企，協助解決資金瓶頸外，亦不斷完善服務。
為改善本澳企業的經營情況，特區政府於○三年推出《中小企業援助計劃》、《中小企業信用保證計劃》和《中小企業專項信用保證計劃》三項輔助計劃，透過提供免息貸款及信用保證，紓緩中小企業的經營及融資壓力。除上述計劃外，《企業融資貸款利息補貼》向在澳門投資的私人企業提供貸款利息補貼，以財務鼓勵方式提升企業的經營能力和競爭力，促進澳門經濟適度多元化發展。
簡化申請條件
隨着經濟環境迅速變化，以及不可抗力事件發生，特區政府自推出有關計劃以來不斷完善，以配合社會經濟發展需要。《中小企業援助計劃》於○三年推出時，為有需要的中小企業提供一筆上限為十萬澳門元的免息援助款項，其後分別於○六年、○九年、一二年及一七年因應當時的營商環境調整了四次，包括提高援助金額上限、適度放寬申請援助資金用途，並簡化申請程序，更向已全部償還援助款項的合資格企業，提供二次援助機會。現時計劃的援助款項金額上限為六十萬澳門元，最長還款期為八年，援助資金用途廣泛，涵蓋企業營運所需。
《中小企業信用保證計劃》推出初時向中小企業提供50%的信用擔保，以協助企業向銀行取得上限為三百萬元的融資。該計劃分別於○九年及一七年修改，最新修訂的《中小企業信用保證計劃》最高信用保證貸款金額調升至七百萬，擔保比率提升至70%。現行的《中小企業專項信用保證計劃》則為中小企業專項資金需求提供全額信用保證，上限為澳門幣一百萬元，適用範圍則擴大至企業開展革新及轉型、推廣及宣傳所經營品牌、改善產品質量，以及開展新業務的專門項目上。
為提升企業的營商條件和競爭力，《企業融資貸款利息補貼》於○九年作了一次全面修訂，包括擴大受惠行業範圍、並增加可獲貸款利息補貼的投資項目及簡化申請條件（一一年亦作了局部修訂，取消補貼項目中購置設備及機器必須為全新的限制）。新的《企業融資貸款利息補貼》向本地投資的企業提供最長四年，每年4%的貸款利息補貼。該自○九年修法截至一九年五月卅一日，《企業融資貸款利息補貼》批准八百一十四宗申請，其中，約有94%的受惠企業為中小企。
主動了解需要
《中小企業援助計劃》由推出至○九年底，共接收5,207宗申請，批出4,518宗，批出金額約九點四億澳門元；於一○年至一九年五月卅一日，共接收了6,312宗申請，批准了5,615宗，批准金額超過二十億；歷年累計共批出金額逾三十億。計劃的受惠行業廣泛，各行各業的中小企均能從中受惠。
由推出起截至五月卅一日，有8,232家企業獲批給《中小企業援助計劃》，其中有約80%仍然持續經營。企業規模方面，截至五月底，平均每家受惠的中小企業的僱員人數與○九年底時的數據相比，升幅接近25%；顯示本澳大部分中小企業，在近年來所僱用的員工數量有所上升，反映中小企業的規模近年來逐步擴張。
對於受惠企業經營情況，經濟局通過要求獲批企業提交項目進度報告，追蹤其項目的落實情況。此外，為更全面主動了解本澳各區中小微企的需要，深化“送服務上門”，不斷擴大代收申請和提供查詢服務點，提供網上“送服務上門”預約等便民便商的行政措施，另派“企業聯絡員”恆常深入社區走訪中小微企業，廣泛收集意見，並主動介紹各項扶助措施。同時，出版“澳門中小企營商指南”，讓企業清晰掌握澳門的營商資訊。