現時本澳的電子支付工具不少,但普及程度不高。有商戶表示,政府需加大推廣電子支付優點,引導消費者改變支付方式。另有商戶建議新電子支付方式要展示其獨特之處,吸引居民使用,推動澳門電子支付普及。
位於中區的台式手搖店經理劉先生表示,居民較常用現金及信用卡支付,現時澳門的電子支付方式種類多,若推行“支付寶澳門”普及程度未必高,或要有相關折扣優惠吸引居民響應。許多居民對帳戶安全方面有疑惑,因此對電子支付有所保留,政府應在推動電子支付中擔任重要角色,向居民宣傳更多電子支付概念,或對商戶提供援助及配套,擴大電子支付覆蓋率。
同時,如未來可與香港、內地及其他地區的電子支付工具互通融合,在澳門消費使用澳門元,在外地使用自動按匯率兌換當地貨幣結算,將大大提升本地電子支付使用程度。
簡化統一支付程式
另有超級市場經理梁先生稱,居民使用二維碼掃碼支付日漸增多,比如MPay、豐付寶及中銀智慧付等,對澳門未來電子支付普及有信心。近期電子支付已有較多人使用,澳門消費模式開始進入電子化。政府需加大推廣電子支付的優點,引導消費者逐漸改變支付方式。
現時內地主要的電子支付方式是支付寶及微信支付等,涵蓋大至租金、小至菜市場、路邊攤等都有電子支付,且網站及應用程式均可使用,普及面廣,在大氛圍下,男女老少都有使用。但目前本地使用電子支付用家多數為“八○後”、“九○後”的年輕一輩,很多長者根本不懂如何使用,且沒有誘因令居民改用電子支付。建議未來推行電子支付應要展示獨特之處,推動澳門電子支付普及化。
許多商戶為支持多種電子支付方式,在收銀台設有多種不同的終端設備,這讓商戶感到不便,每次都要因應客戶使用的支付方式而拿起不同的終端機,而未能只使用一部終端機完成。期望政府有關部門可簡化及統一支付程式,方便居民及商戶。