由生產力中心和螞蟻銀行(澳門)股份有限公司合辦的“智慧支付與虛擬銀行助力升級澳門餐飲零售業研討會”昨舉行。生產力中心理事長孫家雄指出,往來澳門內港與珠海灣仔口岸客輪服務將於本月廿三日恢復,復航後往來客輪班次增至一百多班。沉寂了幾年,估計內港附近商戶沒有考慮使用電子支付,中心未來會推動內港近碼頭一帶商戶使用電子支付,促進他們與網上平台合作銷售產品。
研討會昨下午三時假生產力中心總辦事處演講廳舉行。經濟局副局長劉偉明、勞工事務局處長徐麗芬、螞蟻銀行(澳門)股份有限公司副行長張治華、澳門離島工商業聯合會理事長阮若華、澳門餐飲業聯合商會副理事長鍾允孆、澳門中區南區工商聯會會長李卓君等出席。
會上,邀請螞蟻銀行(澳門)股份有限公司商戶業務部總經理繆澄宇、業務部總經理吳慧,客如雲澳門站營銷總監藍光,阿里雲澳門業務拓展經理馮昇偉主講,分享智慧支付為澳門帶來的改變、虛擬銀行未來的趨勢、中小企業數字轉型等。
服務收費具優勢
孫家雄表示,電子支付不單改變公眾的消費習慣,同亦改變商戶的營銷模式。掃一掃交易即時完成及即到賬,免去現金找續,除可節省計賬等人力成本,還蘊含龐大商機。又指電子支付有助打破地域及金融限制,擴展中小企業的客戶群,增加生意額。相信電子支付服務平台的收費比信用卡仍有優勢。
推智慧餐飲系統
藍光稱,本澳有兩千多家餐飲商戶,公司自去年中推出一站式智慧收銀系統服務以來,有約四百家商戶使用,主要客群為中小企業。該系統功能強大,包括掃碼點餐、移動支付、倉儲管理、報表即時結算等,認為進展良好。此外,亦有逾百家商戶使用該公司提供的自營系統,可協助中小企業做市場營銷工作。直指智慧餐飲在澳仍處於起步階段,推廣難度在於需培訓前線餐飲業員工適應新系統以及顧客未必慣用新的點餐、支付方式。